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Finanzverhandlungen & Strategieberatung

Datenschutzerklärung

Transparenz und Schutz Ihrer persönlichen Daten stehen bei caliventhora im Mittelpunkt unseres Handelns. Hier erfahren Sie detailliert, wie wir Ihre Daten verarbeiten und schützen.

Letzte Aktualisierung: 15. März 2025

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist caliventhora, Dragonerstraße 34, 30163 Hannover, Deutschland. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie uns unter +49 221 2004660 oder info@caliventhora.com erreichen.

Als spezialisierte Plattform für Finanzverhandlungsfähigkeiten verarbeiten wir Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen der DSGVO und des Bundesdatenschutzgesetzes.

2. Arten der erhobenen Daten

Wir erheben verschiedene Kategorien personenbezogener Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen optimal anbieten zu können:

  • Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postanschrift
  • Nutzungsdaten: IP-Adresse, Browser-Informationen, Besuchszeiten, aufgerufene Seiten
  • Vertragsdaten: Informationen zu gebuchten Kursen, Zahlungsinformationen, Lernfortschritt
  • Kommunikationsdaten: E-Mail-Korrespondenz, Support-Anfragen, Feedback
  • Technische Daten: Cookies, Session-Daten, Geräteinformationen
  • Marketing-Präferenzen: Newsletter-Einstellungen, Interessensgebiete

Besonders sensible Daten wie Gesundheitsdaten oder Informationen zu religiösen Überzeugungen erheben wir grundsätzlich nicht. Finanzielle Informationen werden nur in dem Umfang verarbeitet, der für die Abwicklung Ihrer Buchungen erforderlich ist.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt für folgende Zwecke:

  • Vertragserfüllung: Bereitstellung unserer Lernplattform, Kursabwicklung, Zertifikatserstellung
  • Kundenbetreuung: Support, Beratung, Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden
  • Zahlungsabwicklung: Rechnungsstellung, Zahlungsverarbeitung, Buchhaltung
  • Marketing: Newsletter-Versand, Information über neue Kurse (nur mit Einverständnis)
  • Rechtliche Verpflichtungen: Aufbewahrung steuerrechtlicher Belege, Compliance
  • Website-Optimierung: Analyse des Nutzerverhaltens, Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit

Jede Datenverarbeitung basiert auf einer Rechtsgrundlage nach Art. 6 DSGVO. Bei der Vertragserfüllung ist dies Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei berechtigten Interessen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und bei Marketing-Aktivitäten Ihre ausdrückliche Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

4. Ihre Rechte als Betroffener

Als betroffene Person haben Sie umfangreiche Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht

Sie können jederzeit Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten erhalten, einschließlich Herkunft, Zweck und Empfänger.

Berichtigungsrecht

Unrichtige oder unvollständige Daten können Sie kostenfrei korrigieren oder vervollständigen lassen.

Löschungsrecht

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Datenübertragbarkeit

Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten und an andere Anbieter übertragen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte schriftlich an info@caliventhora.com oder per Post an unsere Geschäftsadresse. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten und Ihnen kostenfrei antworten. Bei Beschwerden können Sie sich auch an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

5. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen modernste Sicherheitstechnologien ein:

SSL-Verschlüsselung

Alle Datenübertragungen erfolgen über sichere, verschlüsselte Verbindungen mit TLS 1.3 Standard.

Serverschutz

Unsere Server befinden sich in deutschen Rechenzentren mit ISO 27001 Zertifizierung und 24/7 Überwachung.

Zugriffskontrolle

Strenge Berechtigungskonzepte und regelmäßige Sicherheitsschulungen für alle Mitarbeiter.

Zusätzlich führen wir regelmäßige Sicherheitsaudits durch, erstellen Backups nach dem 3-2-1-Prinzip und haben ein detailliertes Notfallkonzept entwickelt. Bei einem etwaigen Datenschutzvorfall würden wir Sie und die Aufsichtsbehörden gemäß DSGVO-Vorgaben umgehend informieren.

6. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

Datenart Speicherdauer Rechtsgrundlage
Vertragsdaten 10 Jahre nach Vertragsende Handels- und steuerrechtliche Aufbewahrung
Kommunikationsdaten 3 Jahre nach letztem Kontakt Nachweis und Support-Zwecke
Marketing-Daten Bis zum Widerruf der Einwilligung Einverständnis des Nutzers
Nutzungsdaten 13 Monate Berechtigte Interessen (Analyse)
Bewerberdaten 6 Monate nach Absage Allgemeines Gleichbehandlungsgesetz

Nach Ablauf der Speicherfristen werden Ihre Daten automatisch und unwiderruflich gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen. Sie können jederzeit die vorzeitige Löschung Ihrer Daten beantragen, wenn die Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO erfüllt sind.

7. Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur in folgenden, klar definierten Fällen:

  • Zahlungsdienstleister: Für die Abwicklung von Zahlungen arbeiten wir mit zertifizierten Payment-Anbietern zusammen
  • IT-Dienstleister: Hosting, E-Mail-Versand und technische Wartung durch vertraglich gebundene Partner
  • Steuerberater: Übermittlung buchhalterischer Daten zur Erfüllung steuerrechtlicher Pflichten
  • Behörden: Nur bei gesetzlicher Verpflichtung oder auf Grundlage eines rechtskräftigen Beschlusses

Alle externen Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet und wurden sorgfältig nach ihren Datenschutz- und Sicherheitsstandards ausgewählt. Datenübertragungen außerhalb der EU finden nur bei Vorliegen eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien statt.

8. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu gewährleisten und das Nutzererlebnis zu verbessern:

  • Technisch notwendige Cookies: Session-Verwaltung, Warenkorb-Funktion, Sicherheitsfeatures
  • Komfort-Cookies: Spracheinstellungen, Login-Status, persönliche Präferenzen
  • Analyse-Cookies: Anonymisierte Auswertung der Website-Nutzung (nur mit Einverständnis)

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten oder über unser Cookie-Banner individuelle Einstellungen vornehmen. Die Ablehnung von Cookies kann jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen. Wir verwenden keine Cookies von Drittanbietern für Werbezwecke.

Kontakt bei Datenschutzfragen

caliventhora - Finanzverhandlungsfähigkeiten

Dragonerstraße 34, 30163 Hannover

Telefon: +49 221 2004660

E-Mail: info@caliventhora.com

Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen für alle Fragen zur Verfügung